1. Compromisso com a Privacidade
A BEWAY ONLINE SERVIÇOS VIRTUAIS LTDA ("BEWAY") valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de sua plataforma online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.
2. Dados Coletados
A BEWAY coleta os seguintes tipos de dados, de acordo com sua interação com a plataforma:
a) Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- CPF ou CNPJ (quando necessário para prestação dos serviços);
- Dados de pagamento (por meios seguros e criptografados);
- Outras informações que você opte por fornecer.
b) Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas, cliques e tempo de navegação;
- Cookies e identificadores de dispositivo.
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Realizar seu cadastro e autenticação na plataforma;
- Fornecer e operar nossos serviços;
- Processar pagamentos;
- Enviar comunicações transacionais e informativas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar sua experiência de uso;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário e nos seguintes casos:
- Com parceiros e fornecedores que atuam na execução dos nossos serviços (ex: meios de pagamento, hospedagem, e-mail marketing), sempre sob contrato com cláusulas de confidencialidade e segurança;
- Por exigência legal, judicial ou administrativa;
- Com seu consentimento explícito, quando aplicável.
A BEWAY não vende seus dados pessoais sob nenhuma circunstância.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
- Uso de criptografia e firewalls;
- Armazenamento seguro em servidores com alto padrão de segurança;
- Acesso restrito aos dados somente por profissionais autorizados.
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades aqui descritas, respeitando prazos legais e regulatórios.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@bewayonline.com.br
7. Uso de Cookies
A plataforma BEWAY utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação e coletar dados estatísticos. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
Tipos de cookies que usamos:
- Essenciais: necessários para funcionamento da plataforma;
- Analíticos: coletam dados sobre uso para melhorar serviços;
- Funcionais: memorizam preferências do usuário;
- Marketing: direcionam anúncios com base em seu perfil.
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou atualizações legais. Sempre que isso ocorrer, comunicaremos você por meio dos canais adequados. Recomendamos a leitura periódica desta Política para se manter informado(a).
9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado:
E-mail: privacidade@bewayonline.com.br